Главная · Блог · Как провести розыгрыш в MAX

Как провести розыгрыш в MAX

· Команда ЧБТ · MAX, Розыгрыши

В MAX нет встроенных розыгрышей, как в Telegram: розыгрыш в канале проводят через бота. Но перед стартом нужно сделать то, чего нет в других мессенджерах, — согласовать конкурс с самой площадкой. Разберём по шагам.

Чем розыгрыш в MAX отличается от Telegram

  • Нет встроенной функции. В Telegram канал может разыграть Premium или звёзды сам, в MAX розыгрыш проводят только через бота.
  • Нужно согласование. Конкурсы в ботах MAX допускаются после отдельного согласования с компанией (п. 5.1 Требований к приложениям).
  • Бот — от организации. Создать бота на платформе MAX для бизнеса могут юрлица, ИП и самозанятые, профиль организации проходит верификацию. Для участников это скорее плюс: видно, кто проводит розыгрыш.
  • Ограничение на рассылки. Массовые рекламные рассылки через API бота MAX — только если это предусмотрено договором с MAX (п. 1.5).
  • Меньше конкуренции. Ботов для розыгрышей в MAX пока заметно меньше, чем в Telegram, и розыгрыш здесь не теряется среди десятков похожих.

Шаг 1. Согласуйте конкурс с MAX

Требования MAX к приложениям разработчиков (п. 5.1) допускают конкурсы, стимулирующие мероприятия и акции в приложениях только после отдельного согласования с компанией. Чат-боты по правилам MAX — тоже приложения. Бот, через который идёт розыгрыш, принадлежит вам, поэтому согласовываете вы: напишите в поддержку платформы MAX для бизнеса заранее, до публикации поста.

Ещё одно правило MAX (п. 1.5): через API бота нельзя делать массовые рекламные рассылки, если это не предусмотрено договором с MAX. Сообщение победителю и ответы участникам — не рассылка; а вот «всем участникам — акция» через бота MAX без договора отправлять не стоит.

Шаг 2. Бот и канал

Создайте бота на платформе MAX для бизнеса — это доступно юрлицам, ИП и самозанятым, профиль проходит верификацию, бот — модерацию. Подробно — в статье как создать бота в MAX. Затем сделайте бота администратором канала: иначе MAX не покажет боту подписчиков, и проверить подписку он не сможет.

Шаг 3. Правила и пост

Правила — до старта: организатор, сроки, кто и как участвует (бесплатно, подписка на канал), призы по местам, как выбирают победителя, когда итоги и как вручают приз. В посте — коротко и ссылка на полные правила. Кнопка «Участвовать» ведёт в бота по ссылке с меткой розыгрыша. Что обязательно указать и почему участие должно быть бесплатным — в статье о правилах розыгрыша.

Кнопка «Участвовать» и пост

Кнопка в посте ведёт в бота по ссылке с меткой розыгрыша — по ней бот понимает, в какой розыгрыш вступает человек. Дальше всё происходит в личном диалоге с ботом: проверка подписки, вопрос «не бот», номер участника, а после итогов — сообщение победителю.

Опубликовать пост с кнопкой можно в канал, где бот — администратор. Перед публикацией нажмите кнопку сами: бот должен ответить номером участника или попросить подписаться. Так вы проверите сразу и ссылку, и проверку подписки.

В посте укажите приз, условия, дату итогов, организатора и ссылку на полные правила. Не обещайте «напишем всем участникам» — см. ограничение на рассылки выше.

Шаг 4. Проверка подписки и защита от ботов

Бот проверяет подписку при вступлении и ещё раз на итогах — отписавшиеся не получат приз. Если MAX не ответил на запрос, честнее попросить человека попробовать через минуту, чем считать его неподписанным. Против накруток помогает простая проверка «не бот» — пример на сложение кнопками — и отметки подозрительных: всплеск вступлений за минуту, вход за час до итогов.

Шаг 5. Итоги и вручение

Победителей выбирайте способом, который можно перепроверить: хэш секретного числа до старта, публичный список участников после закрытия приёма и само число на итогах — подробно в статье как честно выбрать победителя. Победителю напишите в личку и дайте срок ответа; не ответил — приз следующему из резерва. Имя в итогах публикуйте только с его отдельного согласия.

После итогов

Сообщение победителю и ответы на его вопросы — это переписка в личном диалоге. Победитель отвечает на вопросы для вручения приза и отдельно решает, можно ли опубликовать его имя. Если он не ответил в срок, приз получает следующий участник из резерва.

Остальных участников в MAX аккуратнее поблагодарить в самом канале, а не личными сообщениями: утешительный промокод всем участникам — это уже рекламная рассылка, и без договора с MAX её лучше не отправлять.

Чек-лист перед стартом

  1. Конкурс согласован с MAX, ответ поддержки сохранён.
  2. Бот создан на платформе MAX для бизнеса и подключён, бот — администратор канала.
  3. Правила опубликованы, ссылка на них — в посте.
  4. Приз, число победителей и резерв определены, стоимость призов указана.
  5. Срок ответа победителя прописан в правилах.
  6. Кнопка «Участвовать» проверена: бот отвечает номером или просит подписаться.
  7. Решено, как поблагодарить участников после итогов без массовой рассылки.

Типичные ошибки в MAX

  • Запустить розыгрыш, не согласовав его с MAX.
  • Не сделать бота администратором канала: тогда подписку проверить нельзя, и участники видят «не получилось проверить подписку».
  • Разослать всем участникам рекламу через бота без договора с MAX.
  • Не проверить кнопку «Участвовать» перед публикацией.
  • Не указать в правилах срок ответа победителя и что будет, если он не ответит.
  • Сделать участие платным в любой форме — взнос, «билет», донат. Это признак лотереи, а проводить лотереи частным организаторам нельзя.

Как это сделать в ЧБТ

ЧБТ подключает бота через API платформы MAX для бизнеса. В разделе «Розыгрыши» бот проверяет подписку на канал MAX, выдаёт номера, подводит итоги с публичным протоколом, пишет победителю и ведёт вручение приза сделкой в CRM. Розыгрыш с ботом MAX не запустится, пока вы не отметите, что согласовали конкурс с MAX. Подробно — на странице бот для розыгрыша в MAX.

Частые вопросы

Нужно ли согласовывать каждый розыгрыш? Требования MAX говорят об отдельном согласовании конкурсов, но не уточняют, нужно ли оно для каждого розыгрыша. Спросите в поддержке платформы MAX для бизнеса при первом обращении.

Может ли самозанятый провести розыгрыш в MAX? Создать бота на платформе MAX для бизнеса самозанятый может. Остальные условия те же: согласование, правила, бесплатное участие.

Можно ли проверять подписку на чужой канал MAX? Да, если владелец канала добавит вашего бота администратором — иначе MAX не покажет боту подписчиков.

Можно ли провести один розыгрыш сразу в MAX и Telegram? В ЧБТ — да: один розыгрыш принимает участников из ботов Telegram, MAX и ВКонтакте, а подписку каждый участник подтверждает на канал своей площадки.

Сколько это стоит в ЧБТ? Один розыгрыш — на Бесплатном тарифе с лимитом 30 диалогов в месяц. Без лимита, с вручением приза в CRM и приглашениями друзей — Базовый, 650 ₽ в месяц за бота.

Ещё в блоге