Главная · Справка
Справка ЧБТ
Как подключить каналы, собрать сценарий и что делать, если бот молчит. Найдите ответ поиском или выберите раздел.
Часто ищут: Подключить TelegramБот в MAX молчитЗапись в YCLIENTSЧат на сайт
Новое 21 октября 2026 · Магазин в ботеПодключение каналов
Токен, адрес для событий и первая проверка с телефона.
- TelegramТокен из @BotFather, «Каналы», проверка /start
- Где взять токен TelegramBotFather, копирование и замена токена
- MAXБот из MAX для бизнеса, статус канала
- ВКонтактеВ один клик через ВКонтакте или по ключу сообщества
- Чат на сайтеКод перед </body>: Tilda, WordPress, Битрикс, Wix
- ПочтаIMAP и SMTP: письма клиентов в «Диалогах»
Бот не отвечает
Чеклисты по каналам: от выключенного сценария до лимита тарифа.
Сценарии
Блоки, ветки и переменные — и с чего начать.
Интеграции и запись
YCLIENTS, вебхуки и API: бот работает вместе с вашими системами.
ИИ и товары
ИИ-агент по базе знаний, каталог товаров и ИИ-продавец.
- ИИ-агентОтветы клиентам по вашей базе знаний
- База знаний для ИИ-агентаЧто загрузить, чтобы бот отвечал точно
- Первая линия на ИИГде ИИ, а где оператор
- Каталог товаровФид YML, Google Merchant, CSV и файлы
- Чат-бот для WildberriesКлюч продавца, категории и лимиты
- ИИ-продавецПодбор товара покупателю из каталога
- Магазин в ботеВитрина, корзина, доставка и оплата на ваш счёт
Тарифы и оплата
Что входит в Бесплатный и когда нужен Базовый.
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — ответим и поможем настроить. Разборы с примерами — в блоге, новые возможности — в «Обновлениях».