Главная · Блог · Страница 5
Блог о чат-ботах для бизнеса — страница 5
Как создать бота в Telegram и MAX, почему бот не отвечает, запись и заявки в мессенджерах — статьи рядом с продуктом.
Как подключить ИИ-агента к Telegram-боту и проверить ответы
Пошаговое подключение ИИ-агента к Telegram-боту в ЧБТ: канал, база знаний, сценарий, проверка и запуск. Настройка передачи сложного вопроса оператору.
Читать →Как настроить ИИ-консультанта для сайта в ЧБТ
Инструкция по настройке ИИ-консультанта в виджете ЧБТ: база знаний, вход в сценарий, сбор контактов, передача оператору и проверка перед запуском.
Читать →Как создать чат-бота без программиста: путь от задачи до запуска
Как создать чат-бота без кода за вечер: задача, сценарий из шаблона в ЧБТ, подключение Telegram, MAX, ВКонтакте и виджета на сайт, проверка и первая неделя после запуска.
Читать →Конструкторы чат-ботов в России 2026: сравнение шести сервисов
Salebot, BotHelp, Puzzlebot, ChatPlace, ManyChat и ЧБТ: сравнение по каналам, цене, ИИ, CRM и виджету на сайт. Сильные стороны каждого и кому что подходит.
Читать →Один сценарий на два мессенджера: добавляем MAX к Telegram-боту
Бота из Telegram в MAX не переносят, а подключают вторым каналом к тому же сценарию в ЧБТ. Что общее (сценарий, контакты, CRM), что разное (кнопки, тексты, база).
Читать →Онлайн-чат и заявки с сайта: что меняется и как это проверить
Откуда берутся новые заявки после установки чата на сайт: кнопка «Оставить контакты», pre-chat, проактивные сообщения, оффлайн-режим. Проверка: до и после, тег, CRM.
Читать →Как собрать базу знаний для ИИ-агента: текст, структура, тесты
Как подготовить базу знаний ИИ-агента ЧБТ: FAQ, прайс, страница по ссылке, файлы PDF, DOCX, TXT/MD/CSV. Структура материалов и проверка ответов перед запуском.
Читать →Что такое чат-бот: простыми словами, как устроен и с чего начать
Что такое чат-бот простыми словами: как он устроен (триггер, блоки, данные), чем отличается от рассылки и онлайн-чата, какие задачи закрывает и с чего начать.
Читать →Чат или форма обратной связи: что ставить на сайт и когда нужны оба
Онлайн-чат и форма обратной связи по 7 критериям: ожидания посетителя, скорость ответа, нагрузка на менеджеров, качество заявок. Когда хватит формы, а когда нужен чат.
Читать →Instagram* и бизнес из РФ: почему ЧБТ не подключает его и что делает вместо
Почему в ЧБТ нет автоматизации Instagram*: правовой статус Meta в РФ, риски неофициальных ботов, 152-ФЗ и наш выбор. Что делаем вместо и как перевести аудиторию.
Читать →Первое сообщение бота: формула приветствия и четыре варианта
Что писать в приветственном сообщении бота в Telegram: формула «кто — что умеет — что нажать», длина, кнопки, четыре текста под задачу и отличия в MAX, VK и виджете.
Читать →Телеграм-бот для бизнеса: типы, задачи, три способа сделать
Что такое телеграм-бот для бизнеса: как устроен, что умеет и чего нет, кнопочный, ИИ и гибрид, задачи по нишам и три способа сделать: конструктор, фрилансер, код.
Читать →