Готовые шаблоны ботов

Выберите сценарий и запустите за пару кликов.

Все шаблоны Продажи Запись Поддержка Лид-магниты Рассылки Бизнес

Шаблон в ЧБТ — это готовый сценарий из блоков «Сообщение», «Сбор данных», «Пауза», «Условие», «Действие» и «Оператор», который открывается в редакторе одной кнопкой. Выбирайте не по названию ниши, а по тому, что должно оказаться у вас в кабинете в конце диалога: телефон в «Контактах» — Сбор заявок или Квиз-бот; заявка на время, которую подтверждает администратор — Запись клиентов, Бронирование или Запись на пробное; закрытый типовой вопрос без участия человека — Автоответчик FAQ; покупатель маркетплейса в вашей базе — Бот покупателя.

У всех 34 шаблонов общая механика. Один сценарий работает во всех подключённых каналах — Telegram, MAX, ВКонтакте и виджет на сайте — без копирования под каждый мессенджер. Собранные телефоны и e-mail попадают в «Контакты», при желании — сделкой в «CRM», а диалог можно передать человеку блоком «Оператор». Ни один шаблон не обещает того, чего в ЧБТ нет: календаря со свободными слотами, платежей внутри переписки, фото и файлов в мессенджерах. Где это важно, в описании шаблона так и написано. Корзина и оплата на ваш счёт — в магазине в боте, отдельно от шаблонов.

Тексты, кнопки, поля и теги правятся под ваш оффер после установки — в режиме «Шаги» на бесплатном тарифе или на «Холсте» с Базового (650 ₽ за бота в месяц). Если готового сценария под задачу нет, начните с ближайшего по механике и дособерите ветки, либо опишите задачу текстом — ИИ-генерация сценария соберёт черновик (с тарифа Базовый).

Подборки по нишам

Выберите свою сферу — покажем шаблоны, которые ей подходят.

Салон и услуги

Запись, напоминания и отзывы для салонов, мастеров и клиник.

Магазин и маркетплейсы

Заказы в чате, бот покупателя по QR и ответы на вопросы о товаре.

Онлайн-школа и курсы

Пробное занятие, лид-магнит и прогрев до покупки.

Детский сад, школа, кружки

Ответы родителям, «ребёнок не придёт», справки, запись в кружок и ответы по документам.

Автосервис

Запись на ТО и ремонт, вопросы о ценах и отзывы после визита.

Мероприятия

Регистрация участников, напоминания и рассылка о новых событиях.

Кафе и доставка

Меню и заказ в чате, бронь столика и отзывы.

Недвижимость

Подбор объекта по параметрам, консультация и квиз.

Telegram-канал и блог

Команды бота, проверка подписки, лид-магнит и рассылка.

Все шаблоны по задачам

Продажи

Заявки, квизы, автоворонка, заказы из чата — телефон в «Контактах», сделка в «CRM».

Бот покупателя (QR, маркетплейсы)

QR во вкладыше посылки → контакт покупателя в CRM, поддержка, гарантия, отзыв.

Спасибо за покупку! 🙌 Помогу с товаром. Выберите:ГарантияПришлите номер заказа — зарегистрирую гарантию.
Использовать →

Сбор заявок

Имя, телефон, благодарность — заявка в кабинете.

Оставьте контакт — пришлём информацию.АннаВаш телефон?
Использовать →

Квиз-бот

Пара вопросов кнопками, затем контакт.

Что ближе — услуги или обучение?Услуги
Использовать →

Интернет-магазин

Заявка на товар из чата. Корзина и оплата — в магазине в боте, отдельно от шаблона.

Что положить в заявку?
Использовать →

Автоворонка

Польза, пауза, оффер и заявка в одном диалоге.

Коротко, зачем это вам — и оффер, если откликается.
Использовать →

Подбор объекта

Тип, бюджет и район кнопками — заявка на просмотр риелтору.

Что подбираем — квартиру, дом или коммерцию?КвартируВ каком бюджете и районе?
Использовать →

Меню и заказ

Разделы меню кнопками, позиции, доставка или самовывоз — заявка на кухню.

Показать меню? Выберите раздел.ПиццаЧто добавить в заказ?
Использовать →

Запись

Запись, бронь и консультации без календаря: клиент пишет удобное время, администратор подтверждает.

Запись клиентов

Услуга, день и время текстом, телефон, уведомление вам.

Запишем вас. Выберите услугу.СтрижкаУдобный день и время?
Использовать →

Бронирование

Дата, гости и телефон — заявка на бронь, вы подтверждаете.

Пятница 19:00, двое
Использовать →

Запись на консультацию

Тема, удобное время текстом, телефон.

О чём консультация?
Использовать →

Запись на пробное

Направление, удобное время текстом, телефон — запись на пробный урок.

На какое направление записать на пробное занятие?АнглийскийУдобный день и время?
Использовать →

Запись в автосервис

ТО, диагностика, шиномонтаж или ремонт кнопкой, марка авто, удобное время и телефон — администратор перезванивает.

Запишем в автосервис. Что нужно сделать?ШиномонтажМарка и модель авто, например: Kia Rio 2018
Использовать →

Запись в кружок и секцию

Направление, согласие на обработку данных до сбора данных ребёнка, имя и возраст, телефон — и через 3 дня вопрос «Как прошло пробное?».

Здравствуйте! Запишем ребёнка на пробное занятие. Какое направление?ТанцыЧтобы записать ребёнка, [название организации] обработает персональные данные: имя и возраст ребёнка, ваш телефон и идентификатор в мессенджере. Цель — запись на пробное занятие и связь с вами. Согласие действует до отзыва; отозвать — напишите «отозвать согласие». Подробнее — в политике: [ссылка на политику]. Согласны?
Использовать →

Поддержка

Ответы на типовые вопросы, сбор оценок и быстрая передача человеку в «Диалоги».

Приветствие и меню

Начните отсюда: приветствие на /start, кнопки «Услуги» и «Связаться», передача сотруднику.

Здравствуйте! Выберите раздел:СвязатьсяПередаю диалог сотруднику — напишите вопрос здесь, ответим в этом чате.
Использовать →

Автоответчик FAQ

Темы кнопками и ответ на слова «цена», «график», «где находитесь»; нет ответа — «Позвать человека».

Сколько стоит стрижка?Цены: женская стрижка — от 1 500 ₽, окрашивание — от 3 000 ₽.Остались вопросы? Выберите другую тему или позовите человека.
Использовать →

Сбор отзывов

Оценка 1–5 и комментарий после визита; оценку 1–3 бот сразу передаёт человеку.

Как прошёл визит? Оценка от 1 до 5.2Пара слов: что понравилось или что пошло не так?
Использовать →

Опрос клиентов (NPS)

Порекомендуете ли нас? Оценка тремя кнопками — в карточку клиента; итоги в «Ответах анкет», оценка 0–6 — к человеку.

опросНасколько вероятно, что вы порекомендуете нас друзьям или коллегам?7–8 — скорее да
Использовать →

Поддержка

Меню тем кнопками — доставка, оплата, возврат — и «Позвать человека» в одно нажатие.

Выберите тему. Не нашли ответа — нажмите «Позвать человека».ВозвратВозврат: 14 дней с получения, заявление — на сайте в разделе «Возврат».
Использовать →

Ответы по документам (ИИ)

ИИ-агент отвечает на вопросы по вашим документам; нет ответа в документах — передаёт сотруднику.

Здравствуйте! Отвечу на вопросы по нашим документам — правилам, расписанию, ценам.До скольки работает группа в пятницу?По правилам внутреннего распорядка в пятницу группы работают до 18:00.
Использовать →

Команды для Telegram

/start и /menu — меню, /help — список команд, /contacts — контакты; на незнакомую команду — подсказка.

/helpКоманды бота: /menu — меню, /contacts — контакты, /help — список команд, /start — начать сначала/price
Использовать →

Помощник родителям детского сада

Режим, оплата, болезнь и справки кнопками; «Ребёнок не придёт» — имя и даты сразу воспитателю.

Здравствуйте! Это бот детского сада. Отвечу на частые вопросы и передам сообщение воспитателю.Ребёнок не придётКак зовут ребёнка и в какой он группе? Например: Маша Иванова, «Солнышко»
Использовать →

Справки и расписание для школы

Заявка на справку в канцелярию, расписание звонков, приём в 1 класс и кружки — без ИИ, для MAX и ВКонтакте.

Здравствуйте! Это бот школы. Здесь можно заказать справку и узнать расписание.Заказать справкуКакая справка нужна?
Использовать →

Лид-магниты

Материал в обмен на контакт и честная просьба вступить в канал.

Выдача лид-магнита

Контакт в обмен на файл: бот сразу присылает материал.

Гайд отправим после контакта.mail@example.com
Использовать →

Проверка подписки

Просим подписаться на канал, бот проверяет подписку и выдаёт материал только подписчикам.

Материал — для подписчиков канала. Подпишитесь и нажмите «Я подписался».Я подписался
Использовать →

Розыгрыш за подписку

Кнопка «Участвовать» под постом, проверка подписки, номер участника, итоги с протоколом и сообщение победителю.

/startЧтобы участвовать, подпишитесь на каналы ниже и нажмите «Проверить снова».Проверить снова
Использовать →
С тарифа Базовый

Квиз «Советское кино»

Восемь вопросов о фильмах Рязанова, Гайдая и Данелии: ответ кнопкой, после каждого — правильный ответ, в конце — счёт.

квизПроверим, насколько хорошо вы знаете советское кино. Отвечайте кнопками — в конце покажу результат.1/8. Кто снял фильм «Ирония судьбы, или С лёгким паром!»?
Использовать →
С тарифа Базовый

Квиз «Ударения»

Восемь слов, где чаще всего ошибаются: звонит, торты, щавель, каталог. Ответ кнопкой, правильный вариант — сразу.

квизПроверим, как вы ставите ударения. Выберите правильный вариант — ударная гласная выделена заглавной буквой.1/8. Как правильно?
Использовать →
С тарифа Базовый

Квиз «География России»

Восемь вопросов о России: Байкал, Эльбрус, часовые пояса, реки и регионы. Ответ кнопкой, в конце — счёт.

квизПроверим, как хорошо вы знаете географию России. Отвечайте кнопками — в конце покажу результат.1/8. Какое озеро в России — самое глубокое в мире?
Использовать →
С тарифа Базовый

Новогодний квиз

Шесть вопросов о Новом годе в России: указ Петра I, Великий Устюг, «В лесу родилась ёлочка», Старый Новый год.

квизНовогодний квиз: шесть вопросов о празднике. Отвечайте кнопками — в конце покажу результат.1/6. При ком в России стали встречать Новый год 1 января?
Использовать →
С тарифа Базовый

Тест «Какой вы персонаж русской классики»

Шесть вопросов о характере — в конце один из трёх героев: Обломов, Пьер Безухов или Штольц.

квизШесть вопросов о вас — в конце скажу, на какого героя русской классики вы похожи.1/6. Идеальное воскресенье — это…
Использовать →

Рассылки

Сбор согласия и тегов — аудитория для раздела «Рассылки».

Согласие на рассылку

Два согласия раздельно: на обработку данных и на рассылку. Тег только на «Да», отписка словом «стоп». Саму рассылку шлёте из кабинета.

Чтобы присылать вам сообщения, [название организации] обработает ваши персональные данные: имя и идентификатор в мессенджере. Цель — отправка сообщений, на которые вы согласитесь. Согласие действует до отзыва; отозвать — напишите «отозвать согласие». Подробнее — в политике: [ссылка на политику]. Согласны?Согласен[Название организации] может присылать вам рекламные сообщения — акции, скидки, новые услуги. Согласны? Отписаться можно в любой момент — напишите «стоп».
Использовать →

Уведомления

Контакт для статуса заказа или записи.

Куда присылать статус?
Использовать →

Анкета клиента

Откуда узнали, что интересно, город — три вопроса, каждый ответ в своё поле карточки; итоги в «Ответах анкет».

анкетаТри коротких вопроса — это займёт минуту. Откуда вы о нас узнали?Посоветовали знакомые
Использовать →

Бизнес

Списки участников и регистрации — контакт в базе, напоминание рассылкой.

Не нашли подходящий шаблон?

Соберите сценарий с нуля или опишите задачу текстом — ИИ соберёт черновик (с тарифа Базовый).

Лёгкий старт

После регистрации шаблон сразу в редакторе.

Можно править

Тексты и кнопки — под ваш оффер.

Запуск сразу

Подключили канал — сценарий уже работает.